その他

スーパーリロード(キャッシュクリア)の方法

更新日:

診療予約2022の推奨ブラウザーはFirefoxです。
診療予約2022のソフトウエアのバージョンアップ直後は、インターネットブラウザに古いプログラムのキャッシュデータが残っているため、自動で上書きされるまでに時間がかかることがあり、最新バージョンとのプログラム不整合によりシステムにログインできない、予約が取れない等の不具合が生じることがあります。

この状態の時、スーパーリロードをしていただくことで、強制的に最新のプログラムに更新させることができます。

この機会にFirefoxをぜひインストールしてご利用ください。
★Firefoxのダウンロードはこちらをクリック

 

さて、ここからが本題です。
各インターネットブラウザー毎のスーパーリロード方法をご案内いたします。

▽スーパーリロード(キャッシュクリア)の方法

■Firefox(推奨ブラウザ
(Windows)
Ctrl + Shift + R
※1度の操作でダメな場合は複数回

(Mac)
Command + Shift + R
Shift + 更新ボタン
※1度の操作でダメな場合は複数回

(Android)
メニューから 設定 > 閲覧データを削除 > 開いているタブ、閲覧履歴とサイトデータ、Cookie、画像とファイルのキャッシュ、サイトの許可設定、ダウンロード一覧にチェックを入れる > 閲覧データを削除

(iOS)
メニューから 環境設定 > データ管理 > 閲覧履歴、キャッシュ、Cookie、オフラインウェブサイトデータ、トラッキング防止、ダウンロード済みファイルにチェックを入れる > プライベートデータを消去

■Chrome(非推奨ブラウザ・Firefoxを可能な限りご利用ください)
(Windows)
Ctrl + Shift + R
※1度の操作でダメな場合は複数回

(Mac)
Command + Shift + R
Shift + 更新ボタン
※1度の操作でダメな場合は複数回

(Android)
メニューから 履歴 > 閲覧履歴データを削除 > 詳細設定 > 期間を「全期間」にチェック > 閲覧履歴、Cookieとサイトデータ、キャッシュされた画像とファイル、サイトの設定にチェック > データを削除

(iOS)
メニューから プライバシー > 閲覧履歴データの削除 > 閲覧履歴、Cookie、サイトデータ、キャッシュされた画像とファイルにチェックを入れる > 閲覧履歴データの削除

■Safari(非推奨ブラウザ・Firefoxを可能な限りご利用ください)
(Mac)
Shift + 更新ボタン
※1度の操作でダメな場合は複数回

(iOS)
設定 > Safari > 履歴とWebサイトデータを消去

■Edge (Chromium)(非推奨ブラウザ・Firefoxを可能な限りご利用ください)
(Windows)
Ctrl + Shift + R
※1度の操作でダメな場合は複数回

(Mac)
不明

(Android)
メニューから 設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧データをクリア > 時間の範囲を「すべての期間」をチェック > 閲覧履歴、Cookie及びその他のサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルにチェックを入れる > データのクリア

(iOS)
メニューから 設定 > プライバシーとセキュリティ > 閲覧データをクリア > 時間の範囲を「すべての期間」をチェック > 閲覧履歴、Cookie及びその他のサイトデータ、キャッシュされた画像とファイルにチェックを入れる > 今すぐクリア

 

▽上記の方法が面倒な方は以下をお試しください。

ブラウザ上部に表示されている「リロードボタン」を複数回クリック(5回~10回程度、、、場合によってはもっと)してください。リロードを何度も繰り返すことでスーパーリロードに近い結果を得られます。

 

 

推奨ブラウザーはFirefoxです。
★Firefoxのダウンロードはこちらをクリック

 

-その他

Copyright© これからの診療予約システムの話をしよう , 2022 All Rights Reserved Powered by STINGER.