これからの診療予約システムの話をしよう

クリニックの待ち時間対策を成功させましょう！

: iPadを利用した診療予約システムの便利な使い方-訪問診療
2013/04/25 -便利な使い方（運用ノウハウ）
タブレット（iPad/Android）
iPadを使って診療予約システムを使えますか？つい先日のことです、こんなお問合せをいただきました。訪問診療に力を入れていらっしゃる先生です。往診先で次回の診療予約を取る際にいつも困っていたというの ...

: 診療予約システム導入に潜む　思わぬ抵抗？
2013/04/22 -診療予約システムの基本

診療予約システムの導入を検討するとき、診療予約システムを　「医療に関わるすべての人の為」　ではなく　「患者さんの為」　ととらえ、このことが原因で診療予約システムの導入を断念したクリニックは少なくありま ...

: お待たせしても　患者が怒らない極めて単純な法則
2013/04/17 -診療予約システムの基本

あなたのクリニックが「受付順番制」なら、患者さんから ”診察待ち時間”　を不満に思われていないか心配ではありませんか？大丈夫、ご安心ください。解決方法があります。＜患者が怒らない極めて単純な法則＞ ...

: サクサク気持ちい日時検索　【その②：クリニック画面編】
2013/04/15 -診療予約システムの基本

スタッフ：「二週間先まで予約がいっぱいです。」ちょっとまって！　それ、本当ですか！？紙の予約台帳しかり、電子カルテシステムしかり、予約の空き状況を検索（確認）する手順は結構大変ですよね。混雑してい ...

: サクサク気持ちい日時検索　【その①：患者画面編】
2013/04/15 -診療予約システムの基本

「午前中の10時半が空いている日を探したい」という操作が「診療予約2013」では少ない手順で操作できます ...

: 私たちが考える診療予約システムの新しいカタチ
2013/04/10 -システム開発理念

本日、診療予約シリーズの最新版　『診療予約2013』　リリース致しました。『診療予約2009』『診療予約2011』に続き、３世代目を迎えることができました。これもひとえに、各方面で支えてくださった ...

: 【考察】新患を集患したければ、ネット予約を導入すべし。
2013/03/15 -増患・集患

僕は映画が大好きで、週に１～３本は観ていると思います。先週は２本、今週は１本でした。最近の映画館は、チケットの購入をインターネットですることが可能で、なんと座席指定までできてしまいます。なんて便利な ...

: Twitter上の悲鳴を集めてみました。
2013/03/07 -その他

ツイッター上で「診療待ち時間」についてつぶやく患者の声を、"togetter" というサービスを利用してまとめはじめました。探してみると、毎日結構な数のコメントがあげられています。１．診療待ち時間 ...

: 順番待ちか？　時間指定か？　それが問題だ。
2013/02/18 -診療予約システムの基本
受付順番制, 時間帯予約制
診療予約システムの運用方法について、下記内容の問い合わせをいただきました。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ニーズ：基本的に午前診療（一般外来）は順番待ちで運用する。しかし、患者さ ...

: 12月に起ったワクチン不足問題
2012/12/25 -便利な使い方（運用ノウハウ）
予防接種の予約
ポリオワクチンが手に入らない。 12月に入り突然発生したこの問題に小児科クリニックは困り果てている。４種混合ワクチンもIPVも同様で、IPVに至っては事実上年内在庫なしという始末。当社システム（診 ...

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